Obiettivi, strumenti e vincoli alla luce del decreto-legge “Semplificazioni” (DL. 76/2020); Erogazione dei servizi in modalità digitale. Concetti di base, disposizioni contenute nel DL 76/2020 e linee d’azione del Piano triennale per l’informatica nella PA 2019-2021; Modulistica elettronica intelligente; Identificazione e autenticazione informatica dei soggetti fruitori mediante identità digitali SPID, carta d’identità elettronica (CIE) o carta nazionale dei servizi (CNS); Linee progettuali per l’erogazione di servizi digitali; risposte ai quesiti dei partecipanti

Identità digitale e novità introdotte in proposito dal decreto, legge “semplificazioni” (DL 76/2020); Sistema Pubblico di gestione dell’Identità Digitale (SPID) e identità digitali SPID; Firma elettronica con SPID; Domicilio digitale e novità introdotte con il DL 76/2020; Servizio di recapito elettronico certificato qualificato conforme al Regolamento eIDAS e Servizio di posta elettronica certificata (PEC); Indici nazionali dei domicili digitali delle pubbliche amministrazioni, dei professionisti, delle imprese e dei cittadini; Forme di comunicazione con i soggetti che non hanno un domicilio digitale dichiarato, previste nel DL 76/2020; risposte ai quesiti dei partecipanti